Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором является ООО «Кабельная Сборка». Контактный email: info@cab-sb.ru. Почтовый адрес: Санкт-Петербург, улица Коммуны, 9к1.

2. Категории субъектов персональных данных

• представители действующих и потенциальных клиентов;
• лица, направляющие обращения через формы сайта;
• лица, передающие документы, технические задания и иные материалы для расчета или консультации.

3. Какие данные мы обрабатываем

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации;
• содержание обращения, комментария или описания задачи;
• сведения, содержащиеся в приложенных файлах;
• IP-адрес, User-Agent, дата и время отправки, источник и адрес страницы отправки формы;
• технические данные, необходимые для работы сайта, защиты форм и предотвращения злоупотреблений;
• cookie и обезличенные данные о посещении сайта при подтверждении аналитических cookie.

4. Цели обработки

• обработка заявок и обратная связь с пользователем;
• подготовка расчета, коммерческого предложения и уточнение технического задания;
• заключение, сопровождение и исполнение договора;
• хранение истории обращений и доказательств получения согласия;
• защита сайта и форм от спама, повторных отправок и иных злоупотреблений;
• анализ посещаемости сайта и улучшение его работы при наличии согласия на аналитические cookie.

5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда это необходимо для исполнения договора, соблюдения требований законодательства и обеспечения законных интересов оператора при условии, что такие интересы не нарушают права и свободы субъекта.

6. Способы и действия с персональными данными

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. В отношении персональных данных могут совершаться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в пределах, необходимых для оказания услуг и работы сайта, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

7. Сроки хранения и порядок уничтожения

Данные из заявок и журналов согласий хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, исполнения договорных обязательств, защиты интересов оператора и соблюдения требований законодательства. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются либо обезличиваются, если иное хранение не требуется по закону.

8. Отзыв согласия

Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие, направив запрос на адрес info@cab-sb.ru. В запросе необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать обращение. После получения запроса оператор прекращает обработку и удаляет данные, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

9. Cookie, аналитика и техническая защита

Сайт использует технически необходимые cookie для работы интерфейса, а также аналитические cookie после подтверждения пользователем. В текущей конфигурации сайта используется Яндекс.Метрика для анализа посещаемости. На сайте также используется встраиваемая карта Яндекс.Карт. Для защиты форм применяются технические меры, включая honeypot-поля, ограничение частоты запросов и серверную валидацию отправок.

10. Технические подрядчики и сервисы

Персональные данные не распространяются и не передаются третьим лицам для их самостоятельного использования, кроме случаев, необходимых для обеспечения работы сайта, обработки обращений, отправки сообщений, защиты от спама, исполнения договора и выполнения требований законодательства.

• хостинг-провайдер и его почтовая инфраструктура, через которые обеспечивается работа сайта и отправка уведомлений;
• Яндекс.Метрика для анализа посещаемости сайта при согласии на аналитические cookie;
• Яндекс.Карты для отображения схемы проезда на странице контактов.

11. Безопасность данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий. Загрузка вложений ограничивается по количеству, размеру и расширениям файлов.

12. Связанные документы

Отдельный текст согласия на обработку персональных данных опубликован на странице /personal-data-consent.